AVISO SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE LAS APLICACIONES DE SHIMANO

Última actualización: octubre 2024

 

Este Aviso sobre protección de datos (en adelante, el «Aviso») describe las actividades de tratamiento de datos relacionadas con el uso por su parte de las siguientes aplicaciones desarrolladas y ofrecidas por Shimano Inc.

§  Aplicación E-TUBE PROJECT (en adelante, «E-TUBE PROJECT»); y

§  Aplicación E-TUBE RIDE (en adelante, «E-TUBE RIDE», conjuntamente, las «Aplicaciones»).

Salvo disposición distinta, la información aquí facilitada se aplica a ambas Aplicaciones en general.

Este Aviso también le informa sobre los aspectos más relevantes del acuerdo celebrado entre las entidades de Shimano responsables de las actividades de tratamiento de datos en relación con las aplicaciones.

Por Datos personales se entiende toda aquella información relativa a una persona física identificada o identificable; se considerará como persona física identificable toda personal cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona (en adelante, «Datos personales»).

Las categorías especiales de datos personales incluyen aquellos que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, datos genéticos o biométricos o datos relativos a la salud o a la vida u orientación sexual de una persona física (también denominados «Datos sensibles»).

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de Datos personales de los consumidores en California en el apartado «Información adicional para los consumidores en California» de este Aviso.

Shimano Inc. («SIC»)
3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, Sakai City
Osaka 590-8577, Japón

junto con

SHIMANO EUROPE B.V. ("SEU")
High Tech Campus 92, 5656 AG Eindhoven,
Países Bajos

SHIMANO NORTH AMERICA HOLDING, INC. ("SNAH")
One Holland, Irvine, California 92618 EE. UU.

y

SHIMANO SALES CO., LTD. ("SSJ")
1-5-15 Chikukou-Shinmachi, Nishi-ku, Sakai-shi, Osaka, 592-8331, Japón

son las entidades responsables del tratamiento de sus Datos personales en relación con E-TUBE PROJECT y E-TUBE RIDE en calidad de corresponsables del tratamiento (en adelante, SIC, SEU, SNAH y SSJ, conjuntamente, «nosotros» o «nuestro»).

No obstante lo anterior, el responsable del tratamiento de sus Datos Personales en relación con E-TUBE PROJECT y E-TUBE RIDE en

- Australia, Taiwan, Nueva Zelanda, Corea del Sur, Brasil, Indonesia, Tailandia, Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, India, Malasia, México, Panamá, Filipinas, Singapur, Uruguay, Ecuador y Venezuela es SIC,

- Suiza, Israel, Turquía, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Mónaco y República de Sudáfrica son SIC y SEU, y

- Canadá son SIC y SNAH.

Si usted es de estos países, al referirse a «nosotros» o «nuestro» y al referirse a SIC y/o a SSJ y/o a SNAH y/o a SEU sólo nos referimos a la empresa o empresas mencionadas anteriormente para el país respectivo.

Puede ponerse en contacto con cada uno de los corresponsables por correo postal dirigido a la dirección indicada anteriormente.

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos («DPD») para el grupo empresarial a fin de gestionar todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos y la privacidad. Si tiene alguna pregunta relativa al tratamiento de sus Datos personales, póngase en contacto con nuestro DPD en privacy@shimano-eu.com

Nuestras Aplicaciones ofrecen diversas funciones, servicios y características (en adelante, los «Servicios») que le exigen o permiten facilitarnos sus Datos personales. Del mismo modo, recogemos de manera automática información sobre usted, incluidos Datos personales, cuando descarga e instala las Aplicaciones en su dispositivo.

Al utilizar las Aplicaciones, tiene la oportunidad de disfrutar de nuestros contenidos y Servicios, que pueden exigir o permitir que nos facilite Datos personales. Las categorías de Datos personales en cuestión dependerán de la aplicación concreta de que se trate, y pueden incluir, in particular, sus Datos personales tal y como se indica a continuación.

La información necesaria para la prestación de un servicio en concreto será indicada como tal. En caso de no facilitarse dicha información será imposible prestar el servicio solicitado.

(a) E-TUBE PROJECT

§  Información del usuario: nombre de usuario (alias), contraseña de inicio de sesión (cifrada), sexo, fecha de nacimiento, dirección de residencia (estado/provincia) y correo electrónico; y

§  Información sobre la bicicleta: alias, datos sobre piezas (nombre del producto, número de piñones, número de serie, versión del firmware, registro de la unidad, clave de nombre de la pieza e Identificador Único Universal de la unidad inalámbrica)

 

E-TUBE PROJECT le ofrece la opción de utilizar la aplicación sin iniciar sesión. Si opta por ella, no procesaremos la información sobre la bicicleta como información sobre una persona física identificada o identificable.

(b) E-TUBE RIDE

§  Información del usuario: nombre de usuario (alias), contraseña de inicio de sesión (encriptada), sexo, fecha de nacimiento, dirección de residencia (estado/provincia) y correo electrónico;

§  Datos relacionados con la salud: información sobre la frecuencia cardíaca y el peso (máx./media frecuencia cardiaca, peso corporal incluido en el registro de uso de la bici);

§  Información sobre la bicicleta: alias, datos sobre piezas (número de serie, nombre e Identificador Único Universal de la unidad inalámbrica); y

§  Registro de uso de la bici: latitud/longitud, tiempo, elevación, distancia, velocidad, cadencia de pedaleo, posición del cambio, modo de asistencia, registro de errores, consumo de calorías en función del datos relacionados con la salud (máx./media frecuencia cardiaca, peso corporal)

 

E-TUBE RIDE le ofrece la opción de utilizar la aplicación sin iniciar sesión. Si opta por ella, no procesaremos la información relacionados con la salud, sobre la bicicleta o del registro de uso de la bici como información sobre una persona física identificada o identificable.

Al utilizar nuestras Aplicaciones y Servicios, recogemos automáticamente Datos personales. Las categorías de Datos personales en cuestión dependerán de la aplicación concreta de que se trate, tal y como se indica a continuación:

(a) E-TUBE PROJECT

§  Información del dispositivo: dirección IP, identificador único de dispositivo (tales como identificador de instancia, IDFV, Firebase ID), Modelo, versión OS, Número de Procesadores, Capacidad de almacenamiento, Idioma del entorno del dispositivo; e

§  Información del registro sobre el uso de la Aplicación: por ejemplo, información sobre sus interacciones con la aplicación, incluidos los registros de errores y de recuperación de fallos, marcas de fecha/hora, información sobre servidor (como información sobre autenticación de API de ejecución) y datos sobre el seguimiento de clicks

 

(b) E-TUBE RIDE

§  Información del dispositivo: como dirección IP, identificador único de dispositivo (como identificador de instancia, IDFV, Firebase ID); e

§  Información del registro sobre el uso de la Aplicación: como información sobre sus interacciones con la aplicación, incluidos los registros de errores y de recuperación de fallos, marcas de fecha/hora y datos sobre el seguimiento de clicks

 

Por norma general, recogemos la información directamente de usted. Sin embargo, también recibimos Datos personales suyos a partir de otras fuentes en los siguientes casos:

SHIMANO ID y redes sociales

El uso de nuestras Aplicaciones no exige iniciar sesión ni crear un perfil. Sin embargo, podrá hacerlo si lo desea.

Si inicia sesión en nuestras Aplicaciones con su identificador de SHIMANO, fusionaremos la información suya que tratamos en relación con las distintas Aplicaciones para simplificar el proceso de registro en nuestros Servicios.

Para obtener el identificador de SHIMANO, puede registrarse con su dirección de correo electrónico o a través de sus cuentas en redes sociales, como Facebook, Apple ID o Google.

Si elige registrarse en SHIMANO a través de una cuenta de alguna red social, trataremos los datos de su cuenta en dicha red. Esta información varía dependiendo de los ajustes de su cuenta de la red social y puede incluir los siguientes datos: nombre de la cuenta, ubicación, sexo, edad, correo electrónico, etc.

Podemos disociar los Datos personales para que no puedan utilizarse para identificarle y dejen de ser considerados Datos personales. Mantendremos y utilizaremos estos datos sólo de forma disociada y no intentaremos volver a re-identificar los datos.

Nuestras Aplicaciones utilizan cookies y otros mecanismos de seguimiento para recoger información.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo con distintos fines. Puede gestionar y eliminar las cookies en su dispositivo realizando los correspondientes ajustes.

(a)

Nuestras Aplicaciones utilizan cookies estrictamente necesarias. Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento y uso de las Aplicaciones. Sin ellas, no podríamos ofrecerle nuestras Aplicaciones y Servicios. Por ello, no es posible deshabilitarlas.

(b)

Utilizamos herramientas de seguimiento para recoger información sobre el comportamiento de los usuarios y su interacción con nuestras Aplicaciones y Servicios, para saber, por ejemplo, qué características son las que más usan. El tratamiento de los Datos personales recogidos a través de estas herramientas se basa en el consentimiento del usuario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo. Consulte la Cláusula 9 si desea más información sobre cómo ejercer sus derechos.

Nuestras Aplicaciones utilizan las siguientes cookies:

Nombre

Duración

Finalidad

Tipo

apiDomain_<apiKey>

15 años

La API de dominio compartido activa todos los sitios de un grupo a los que deba enviarse.

De terceros

_gig_llu

15 años

Proveedor del nombre de usuario del último inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión «Bienvenido de nuevo».

Propia

_gig_llp

15 años

Proveedor del nombre del último inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión «Bienvenido de nuevo».

Propia

_gig_lt / glt_<APIKey>

Indefinida

Token de autentificación del inicio de sesión.

Propia

gig_hasGmid

15 años

Cookie interna para el Web SDK

De terceros

hasGmid

13 meses

Cookie interna para el Web SDK

De terceros

gst

30 minutos

Ticket de servidor para la 2ª fase del inicio de sesión.

Propia

ucid

13 meses

Identificador Único de Equipo utilizado para generar informes y empleado por el Web SDK para obtener una respuesta guardada.

De terceros

glnk

-1 día (Expiración de la cookie)

Ticket para la 2ª fase del inicio de sesión.

De terceros

gmid

Superior a 10 años

Cookie de usuario.

De terceros

GSLM_<siteID>

No aplica

Cookie de sesión mágica.

De terceros

gig3pc

48 horas

Recuerda si se han bloqueado las cookies de terceros para evitar preguntar en cada visita.

Propia

gig3pctest

1 segundo

Cookie temporal para comprobar si las cookies de terceros están bloqueadas.

Propia

gig_debug

2 segundos

Utilizada para activar el la IU depurada.

Propia

_gig_dbgConsole_log

3 segundos

Utilizada para activar la depuración del inicio de sesión.

Propia

_gig_APIProxy_enabled

Indefinida

Utilizada para indicar si utilizar APIProxy o no.

Propia

gac_<APIKey>

Indefinida

Utilizada para activar el inicio de sesión iniciado por el servidor.

Propia

gltexp_<apikey>

dinámica

Expiración del token de inicio de sesión.

Propia

_gig_<id>_cb

10 años

Devolución de llamada al oyente.

Propia

ua_<apikey>

24 horas

COPPA (por debajo de la edad permitida).

Propia

_gig_ssoToken

dinámica

Token SSO.

De terceros

__gigAPIAdapterSettings_<apikey>_<build>

Indefinida

Ajustes del Web SDK.

Propia

gmid

Indefinida

Cookie de usuario.

De terceros

ucid

Indefinida

Identificador Único de Equipo con fines de comunicación de usuarios únicos.

De terceros

_gig_ssoToken_<apikey>

dinámica

Token SSO de API.

De terceros

_gig_gmidt

30 min

Cookie de usuario.

De terceros

gig_canary

1 año (activa únicamente 3 días aprox.)

Indica si el cliente utiliza la versión Canary del Web SDK.

Propia

gig_canary_ver

1 año (activa únicamente 3 días aprox.)

Nombre de la versión Canary del Web SDK.

Propia

 

En este momento, las Aplicaciones no responden a las señales de «no rastreo» que envían los navegadores web.

Tratamos sus Datos personales únicamente con fines determinados, explícitos y legítimos y siempre que contemos con una base jurídica en la que apoyarnos. Sus Datos personales no se tratarán para ningún fin distinto de aquel para el que fueron recogidos en un principio, salvo que dicho fin sea compatible con el fin para el cual se recogieron los datos inicialmente o en caso de dar usted su consentimiento.

Hemos resumido los fines para los que tratamos sus Datos personales y las bases jurídicas con las que justificamos el tratamiento en la siguiente lista:

§  Identificación del usuario (aplicable para todas las Aplicaciones):

Utilizamos sus Datos personales para comprobar su identidad al registrase e iniciar sesión en nuestras Aplicaciones.

El tratamiento de sus Datos personales a tal efecto es necesario para la ejecución del contrato de uso de las Aplicaciones celebrado con usted, véase Art. 6.1 letra b) del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»).

§  Uso de las Aplicaciones (véase a continuación la información aplicable para cada una):

(a) E-TUBE PROJECT

E-TUBE PROJECT le ofrece la opción de utilizar la aplicación sin necesidad de iniciar sesión. Si la utiliza iniciando sesión, la aplicación funcionará en base al perfil de usuario que haya creado. Utilizamos sus Datos personales para gestionar la información de la bicicleta vinculada a su cuenta de usuario. Nuestro objetivo es ofrecerle una buena experiencia haciendo posible que acceda a sus datos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Basamos el tratamiento de sus Datos personales para los fines descritos anteriormente en la ejecución de un contrato del que usted es parte. Véase el Art. 6.1 letra b) del RGPD.

Al configurar su perfil de usuario, puede optar por enviar más información de la estrictamente necesaria para prestarle nuestros servicios. La facilitación de la información opcional para completar su perfil de usuario le permite beneficiarse de una experiencia más personalizada al utilizar nuestras Aplicaciones.

Nos basamos en su consentimiento para tratar aquellos Datos personales que haya decidido facilitarnos voluntariamente. Véase el Art. 6.1 letra a) del RGPD. Si retira su consentimiento, por ejemplo, al actualizar su perfil de usuario, dejaremos de tratar sus Datos personales para este fin.

(b) E-TUBE RIDE

E-TUBE RIDE le ofrece la opción de utilizar la aplicación sin necesidad de iniciar sesión. Si la utiliza habiéndose registrado, la aplicación funcionará en base al perfil de usuario que haya creado. Utilizamos sus Datos personales para gestionar la información de la bicicleta y el registro de uso vinculados a su cuenta de usuario. Nuestro objetivo es ofrecerle una buena experiencia haciendo posible que acceda a sus datos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Basamos el tratamiento de sus Datos personales para los fines descritos anteriormente en la ejecución de un contrato del que usted es parte. Véase el Art. 6.1 letra b) del RGPD.

Al configurar su perfil de usuario, puede optar por enviar más información de la estrictamente necesaria para prestarle nuestros servicios. Esto incluye datos relacionados con la salud (información sobre la frecuencia cardíaca y el peso). La facilitación de la información opcional para completar su perfil de usuario le permite beneficiarse de una experiencia más personalizada al utilizar nuestras Aplicaciones.

Nos basamos en su consentimiento para procesar aquellos Datos personales que haya decidido facilitarnos voluntariamente. Véase el Art. 6.1 letra a) del RGPD. Si retira su consentimiento, por ejemplo, al actualizar su perfil de usuario, dejaremos de tratar sus Datos personales para este fin.

§  Comunicación con usted (aplicable para todas las Aplicaciones):

Utilizamos sus Datos personales para ponernos en contacto con usted (i) para proporcionarle información sobre las Aplicaciones y sus funcionalidades con el fin de prestarle los Servicios; (ii) para enviarle información sobre productos y/o servicios similares; y (iii) previa petición suya o con su consentimiento (por ejemplo, para que nos dé su opinión sobre cómo mejorar nuestros productos, servicios y/o para marketing).

Basamos el tratamiento de sus Datos personales en su consentimiento, así como en la ejecución de un contrato del que usted es parte y en nuestros intereses legítimos en ofrecer asistencia a nuestros clientes y proporcionarle información sobre nuestros productos y/o servicios . Véase el Art. 6.1 letras a), b) y f) del RGPD.

§  Desarrollo del producto (aplicable para todas las Aplicaciones):

Tratamos sus Datos personales con fines de mejora de la calidad, por ejemplo, para detectar y analizar problemas en nuestros productos, relazar labores de mantenimiento predictivo y calcular los plazos necesarios para la sustitución de un producto, introducir nuevos productos y comprobar su compatibilidad, etc.

Basamos el tratamiento de sus Datos personales en nuestros intereses legítimos en la mejora de la calidad de nuestros productos y servicios, la investigación para el desarrollo de productos y la expansión y el crecimiento como empresa. Véase el Art. 6.1 letra f) del RGPD.

§  Medición de alcance y análisis del uso de la Aplicación por parte del usuario (aplicable para todas las Aplicaciones):

Analizamos el funcionamiento de nuestras Aplicaciones y del contenido de nuestros Servicios para saber cómo interactúan los usuarios con ellos y mejorarlos como en base a dicha interacción.

Nos basamos en su consentimiento para procesar sus Datos personales con este fin. Véase el Art. 6.1 letra a) del RGPD. Si retira su consentimiento, dejaremos de tratar sus Datos personales para este fin.

Además, agregamos los datos de usuario recopilados en nuestra base de datos para proporcionar servicios de análisis de datos (por ejemplo, en relación con el uso del modelo de bicicleta (e.g., información sobre el terreno, historial de uso de la batería, errores, etc.), proporción de género, velocidad media/distancia/tiempo de conducción, estado del firmware) a fabricantes de bicicletas, a marcas de bicicletas y a distribuidores de bicicletas. Para proporcionar a cada parte los datos agregados pertinentes, en un primer paso, cotejamos en nuestros servidores el número de serie de los componentes Shimano registrados por los usuarios en las Apps con los números de serie de la base de datos de fábrica. En un segundo paso, a modo de agregación de datos, todos los Datos Personales se anonimizan mediante agregación antes de incluirlos en las estadísticas respectivas, de modo que no sea posible para el fabricante o distribuidor identificarle directa o indirectamente.

Para este fin, nos basamos en nuestros intereses legítimos para proporcionar los servicios añadidos a nuestros socios de cooperación y en los intereses legítimos de nuestros socios de cooperación para poder analizar el uso del modelo, véase el Art. 6 (1)(f) GDPR

§  Detección y prevención del uso indebido de las Aplicaciones (válido para todas las Aplicaciones):

Analizamos los datos técnicos recogidos a través de las Aplicaciones para detectar y prevenir el uso indebido de la misma, por ejemplo, por incumplimiento de las condiciones de uso del acuerdo de licencia del software.

Basamos el tratamiento de sus Datos personales en la ejecución de un contrato del que usted es parte y en nuestros intereses legítimos en perseguir el uso indebido de las Aplicaciones que pudiera afectar a nosotros o desencadenar consecuencias jurídicas. Véase el Art. 6.1 letras b) y f) del RGPD.

Cuando los anteriores fines exijan o impliquen el tratamiento de Datos sensibles, le pediremos su consentimiento explícito, tal y como exige la legislación. Véase el Art. 9.2 letra a) del RGPD.

Compartimos sus Datos personales con los siguientes destinatarios:

§  Otras empresas y distribuidores del grupo empresarial. Con motivo del carácter internacional de nuestro negocio, las empresas de nuestro grupo colaboran estrechamente entre ellas. Para ello, compartimos datos, incluidos Datos personales, en el grupo. Esto quiere decir que sus Datos personales se compartirán con otras empresas y distribuidores del grupo sólo en la medida necesaria, por ejemplo para el complimiento de los derechos de los interesados o para responder a sus consultas. Puede consultar la lista adjunta que contiene todas las empresas y distribuidores del grupo con los que compartimos sus Datos personales.

§  Proveedores de servicio que actúan a nuestra cuenta. Contratamos proveedores para que nos ayuden a realizar nuestra actividad ordinaria, como por ejemplo proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información o de servidores web. Todos los proveedores tienen el deber jurídico y contractual de respetar y cumplir con toda la legislación aplicable en materia de protección de datos. Nuestros proveedores de servicios incluyen los siguientes:

§  Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA (proveedor de servicios en la nube que actúa como subencargado del tratamiento de datos) ("AWS") y

§  SAP, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Alemania (encargado del tratamiento; proveedor de servicios de relaciones con los clientes y gestión de identidad)

§  Sonix Co., Ltd. 7-9-5, Nishigotanda, Shinagawa-ku, Tokio, 141-0031 Japón (encargado del tratamiento; proveedor de desarrollo y mantenimiento)

§  A otros usuarios de la aplicación, si nos ha dado su consentimiento para ello.

La transferencia de sus Datos personales a destinatarios ubicados en países terceros fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») está sujeta a las disposiciones de la Cláusula 7 («Transferencias de datos internacionales»).

Todos los datos recogidos a través de las Aplicaciones se almacenarán de manera central en la Unión Europea («UE») en servidores proporcionados por AWS. Como (cor)responsable del tratamiento, SIC tiene acceso a dicha base de datos. Por lo tanto, sus Datos personales serán transferidos y/o comunicados a destinatarios ubicados fuera del EEE, en Japón, país del que la Comisión Europea ha reconocido en su decisión de adecuación (Decisión de ejecución 2019/419 de la Comisión, de 23 de enero de 2019) como un país que ofrece un nivel de protección de datos adecuado. AWS se encuentra en los Estados Unidos de América. La transferencia de datos a AWS se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que es una decisión de adecuación de la Comisión de la UE por la que se determina que EE.UU. proporciona un nivel adecuado de protección de datos. Además, se han concluido cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a encargados del tratamiento establecidos en terceros países. Se puede solicitar una copia de las cláusulas al DPD. Para obtener más información sobre las transferencias de datos internacionales en relación con las Aplicaciones y las garantías adecuadas aplicadas con este fin, puede ponerse en contacto con nuestro DPD.

No trataremos sus Datos personales más tiempo del necesario para el fin para el que se recogieron inicialmente.

Una vez transcurridos los periodos de almacenamiento establecidos por lez, eliminaremos sus Datos personales:

§  en caso de que su perfil de usuario se encuentre inactivo durante un periodo de 5 años; y/o

§  si elimina su perfil de usuario

En virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted dispone de derechos en lo que respecta al tratamiento por nuestra parte de sus Datos personales:

§  derecho de acceso a sus Datos personales;

§  derecho de rectificación de Datos personales inexactos o incompletos;

§  derecho de supresión de sus Datos personales;

§  derecho de limitación del tratamiento;

§  derecho a la portabilidad de los datos en caso de que el tratamiento de sus Datos personales se realice en base a su consentimiento o un contrato y el tratamiento se realice a través de medios automatizados;

§  derecho a retirar su consentimiento sin efecto retroactivo;

§  derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control y

§  derecho de oposición al tratamiento de sus Datos personales por motivos relativos a su situación particular o con fines de marketing directo.

Los residentes en Estados Unidos también pueden ponerse en contacto con nosotros para recurrir cualquier decisión que tomemos en relación con su solicitud de ejercicio de sus derechos. Para recurrir una decisión, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

SIC, SSJ, SNAH y SEU determinarán conjuntamente los fines y medios del tratamiento de sus Datos personales en relación con las Aplicaciones tal y como se indica en la Cláusula 2. Por lo tanto, tal y como exige la legislación, SIC, SSJ, SNAH y SEU han concluido un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento para los datos personales de los usuarios que se encuentran en el EEE en virtud de lo dispuesto en el Art. 26 del RGPD. SIC, SSJ, SNAH y SEU se coordinarán y colaborarán entre sí para cumplir sus obligaciones en materia de protección de datos, respetar sus derechos, procesar sus solicitudes y responder sus preguntas.

SEU es el punto de contacto designado para aquellos usuarios de las Aplicaciones que soliciten ejercer sus derechos en virtud de la anterior Cláusula 9. Si quiere ejercer sus derechos, o si tiene alguna duda en este sentido, póngase en contacto con SEU en el teléfono +31-40-2612222 o por correo electrónico a privacy@shimano-eu.com Además, si usted se encuentra en la UE, tenga en cuenta que, además de su punto de contacto designado, puede contactar con SIC, SNAH y SSJ para ejercer sus derechos.

Hemos aplicado las prácticas estándar del sector internamente y con nuestros proveedores de servicio con el fin de mantener la seguridad de sus Datos personales en función de su grado de sensibilidad y para evitar una revelación no autorizada de los mismos según este Aviso.

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de acceder a contenido de terceros, como sitios web, aplicaciones y servicios en línea. Tenga en cuenta que no somos responsables de las actividades de tratamiento de datos de estos terceros. Le recomendamos que lea los avisos sobre protección de datos de cualquier sitio web, aplicación o servicio en línea de terceros con los que se conecte.

No tratamos deliberadamente Datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si usted es el padre, la madre o el tutor legal de un menor y cree que hemos tratado Datos personales de dicho menor, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro DPD en la dirección indicada en la Cláusula 3.

Este Aviso podrá revisarse periódicamente para reflejar e implementar modificaciones en la legislación aplicable. Le comunicaremos cualquier actualización del mismo de la manera adecuada, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un mensaje en las Aplicaciones. Puede consultar la fecha de la última actualización al comienzo de este Aviso.

Adjunto

Andorra

SHIMANO IBERIA, S.L.

Avenida Doctor Severo Ochoa 34, 28100 Alcobendas, Madrid, Spain

Tel: +34 91 902 25 86

Correo electrónico: info.iberia@shimano-eu.com

Argentina

SHIMANO ARGENTINA SAU

ESTADOS UNIDOS 20 PISO 5 CABA, C1101AAB Argentina

TEL: 0800-345-2423

Australia

SHIMANO AUSTRALIA CYCLING PTY. LTD.

2 Wurrook Circuit, Caringbah, NSW, 2229, Australia

Tel.: +61-2-9526-7799

Fax.: +61-2-9526-7622

Web:https://bike.shimano.com/en-AU/home.html

Austria

Thalinger Lange GmbH

Schubertstraße 12

A-4600 Wels, Austria

Tel.: +43 7242 497 - 0

Fax: +43 7242 497 - 248

Correo electrónico: mail@thalinger-lange.com

Web: www.thalinger-lange.com

Alemania

Paul Lange & Co. OHG

Hofener Straße 114

D-70372 Stuttgart

Alemania

Tel.: +49 711 2588 - 02

Fax: +49 711 2588 - 305

Correo electrónico: info@paul-lange.de

Web: www.paul-lange.de

Bélgica

Shimano Belgium N.V.

Zandvoortstraat 21, 2800 Mechelen, Bélgica

Tel.: +32-15-209480 / Fax: +32-15-209410

Bosnia y Herzegovina

SBM-EUROTRADE TRGOVINA DOO

Istocna Obilaznica 4, 37000 Krusevac

Tel: +381 37 310 1669

Correo electrónicol: info@sbm-eurotrade.com

Brasil

Shimano Latin America

Alameda Santos, 415 – 6º andar – Cj 61

Cerqueira César, São Paulo - SP, 01419-000

Brasil

Correo electrónico: contato@shimano.com.br

Bulgaria

BG-Eurotrade Ltd.

Iztochna Tangenta Str., Nr. 102

District Slatina, 1592 Sofia

Bulgaria

Tel.: (+3592) 418 3615

Fax:(+3592) 4167690

Canadá

SHIMANO CANADA LTD. 427 Pido Road Peterborough, Ontario K9J 6X7 Canada.

Tel.: +1-705-745-3232

Fax.: +1-705-745-1949

Chile

Andes Industrial Ltda

Santa Elena #1511 – Santiago

Santiago, 8360349

Tel: (+56) 2 2650-3100

Colombia

HA Bicicletas S.A

Calle 14 Nº 52 A - 187

Medellin, 050023

Tel: (+57) 4 285-5040

Correo electrónico: servicioalcliente@habicicletas.com

Corea del Sur

NANUX NETWORKS INC.

33-4, Tekeunobaelli-ro, Jillye-myeo

50875 Gimhae-si,Gyeongsangnam-d

Corea del Sur

Correo electrónico: mhkim@nanux.net

Costa Rica

Ciclo San Nicolas S.A.

Av. 10 entre calles 4 y 6 o de la Bomba la Castellana

125 mts Este - San José, 10103

Tel: (+506) 2521-6090

Correo electrónico: info@ciclosannicolas.com

Croacia

CS-Eurotrade d.o.o.

CKZ 135

8270 Krsko

Eslovenia

Tel.: 386-7-4902500

Fax: 386-7-4902549

Chipre

Eurotrade Ltd.

Ag. Vassilios

26504 Patras

Grecia

Tel.: +30 2610 911 450

Correo electrónico: info@eurotrade.com.gr

URL: www.bikesworld.gr

Dinamarca

Shimano Nordic Denmark

Forbindelsesvej 4

2100 København Ø

Dinamarca

Tel.: +4569911660

Correo electrónico: infodk@shimano-eu.com

URL: www.shimano-nordic.dk

Ecuador

Águila Importaciones S.A.

Panamericana Norte y Luis H. Gordillo

Atuntaqui, 100214

(+593) 6 2530066 / +593 6 2530085

(+593) 997291777

aguilaimportaciones@gmail.com

URL: aguilaimportaciones.com/

Eslovaquia

Paul Lange Oslany s.r.o.

Mierová 854/37

SK-97247 Oslany, Eslovaquia

Tel.: +421 465 492 344

Fax: +421 465 491 056

Correo electrónico: office@paul-lange-oslany.sk

Web: www.paul-lange.sk

Eslovenia

CS-Eurotrade d.o.o.

CKZ 135

8270 Krsko

Eslovenia

Tel.: 386-7-4902500

Fax: 386-7-4902549

Correo electrónico: info@cs-eurotrade.com

España

SHIMANO IBERIA,S.L.

Avenida Doctor Severo Ochoa 34, 28100 Alcobendas, Madrid, España

Tel.: +34 91 902 25 86

Estados Unidos de América

Shimano North America Bicycle, Inc.

One Holland, Irvine, California 92618 EE. UU.

Tel.: +1-949-951-5003 / Fax: +1-949-768-0920

Estonia

Shimano Polska Sp. z.o.o.

Ul. Gutenberga 9

62-023 Żerniki

Polonia

Tel.: +48 61-62 52 100 / 106

Correo electrónico: infopoland@shimano-eu.com

URL: www.shimano-polska.com

Filipinas

Neo Zigma Cycle Corporation

39 Kapiligan Street, Brgy. Dona Imelda, Quezon City, Philippines

Correo electrónico: inquiry@zigma-sales.com

Finlandia

Shimano Nordic OY

Teknobulevardi 3-5, 01530 Vantaa, Finlandia

Tel.: +35-8201-550800 / Fax: +35-8201-55080

Francia

Shimano France S.A.S..

Zone Actiparc, 777 Rue Commios, 62223 St.-Laurent-Blangy Cedex, Francia

Tel.: +33-321-732525

Grecia

Eurotrade Ltd.

Ag. Vassilios

26504 Patras

Grecia

Tel.: +30 2610 911 450

Correo electrónico: info@eurotrade.com.gr

URL: www.bikesworld.gr

Guatemala

Bicimania

Calzada la paz 18-40 zona 5 ofibodegas centro 5

bodega 123 Bicimania.

Tel: (+502) 23367763

Hungría

Paul Lange Hungary Kft.

Központi út 28-32

H-1211 Budapest, Hungría

Tel.: +36 (1) 445-0371

Fax: +36 (1) 445-0676

Correo electrónico: info@paul-lange.hu

Web: www.paul-lange.hu

India

Shimano South Asia Pvt. Ltd.

No. 19, Kumarakrupa Road, Bangalore, Bangalore, Karnataka, India, 560001

Tel: +91-80-4125-3331

Correo electrónico: sales@ssa.shimano.com.sg

Indonesia

PT. Rodalink Indo Tama

Jl. Jawa No. 393, Desa Wadungasih, Kec. Buduran, Kab. Sidoarjo, Jawa Timur, Indonesia

Tel.: +62 31 8963951

Correo electrónico: shimano.cvr@prolind-group.com

Irlanda

Madison

Roebuck Way, Knowlhill, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK5 8HL, Reino Unido

Tel.: +44 (0)1908 326032

Fax: 0800 1300 599

URL: www.madison.co.uk

Islandia

Shimano Nordic AB

Edsbrogatan 1F

752 28 Uppsala

Suecia

Tel.: +46-18-56-16-00

Fax: +46-18-50-03-95

Correo electrónico: infose@shimano-eu.com

URL: www.shimano-nordic.com

Israel

DAA SPORT & TECHNOLOGY LTD

Ci’im Industrial Park, Building D7, Poleg Industrial Area, Netanya 4250501, Israel

Tel.:+972-(0)9-865-6960

Correo electrónico: info@daa.co.il

Italia

Shimano Italy Bicycle Components SRL.

Strada Statale del Sempione 197, 20016 Pero - Milano (IT), Italia

Tel.: +39 02 38592097 / Fax: +39-0331-936955

Japón

シマノセールス株式会社(大阪府堺市)

592-8331 堺市西区築港新町1-5-15

(代表) Tel.: 072-243-2820 / Fax: 072-243-2830

Letonia

Shimano Polska Sp. z.o.o.

Ul. Gutenberga 9

62-023 Żerniki

Polonia

Tel.: +48 61-62 52 100 / 106

Correo electrónico: infopoland@shimano-eu.com

URL: www.shimano-polska.com

Lituania

Shimano Polska Sp. z.o.o.

Ul. Gutenberga 9

62-023 Żerniki

Polonia

Tel.: +48 61-62 52 100 / 106

Correo electrónico: infopoland@shimano-eu.com

URL: www.shimano-polska.com

Luxemburgo

Shimano Belgium N.V.

Zandvoortstraat 21, 2800 Mechelen, Bélgica

Tel.: +32-15-209480 / Fax: +32-15-209410

Malasia

Bike Science Sdn Bhd

No. 29 & 31, Jalan TPP 5/17,Taman Perindustrian Puchong,section 5, 47100 Puchong,Selangor, Malaysia.

Tel: +603-8061-0222

Fax: +603-8062-4855

Correo electrónico: lerun@lerun.com.my

Malta

Shimano Italy Bicycle component SRL

Strada Statale del Sempione 197, 20016 Pero - Milano (IT),

Italia

Tel.: +39 02 38592097

Fax: +39 0331 936955

Correo electrónico: bikeinfo.shimanoitaly@shimano-eu.com

México

Shimano Latin America

Alameda Santos, 415 – 6º andar – Cj 61

Cerqueira César, São Paulo - SP, 01419-000

Brazil

Correo electrónico: contato@shimano.com.br

Mónaco

SHIMANO FRANCE S.A.S.

Zone Actiparc, 777 Rue Commios, 62223 St.-Laurent-Blangy Cedex, France

Tel: +33 (0)321 732525

Correo electrónico: contact-france@shimano-eu.com

Noruega

Shimano Nordic AS

Vakåsveien 7, 1395 Hvalstad, Noruega

Tel.: +47-66-77-80-10 / Fax: +47-66-77-80-11

Nueva Zelanda

SHIMANO NEW ZEALAND LIMITED

79 Apollo Drive, Albany, North Shore City 0632 Auckland, Nueva Zelanda

Tel.: +64-9-478-1969

Fax.: +64-9-479-6288

Web:https://bike.shimano.com/en-NZ/home.html

Países Bajos

Shimano Benelux B.V.

Industrieweg 24, 8071 CT Nunspeet, Países Bajos

Tel.: +31 341 272 222/ Fax: +31-341-272291

Panamá

Comercial Rali, S.A.

Av. Balvoa, Edficio Sky Business, Planta Baja

Republica de Panamá, 080807

Tel: (+507) 223-8054

Correo electrónico: info@ralistoreonline.com

Polonia

Shimano Polska Sp. z.o.o

Ul. Jana Gutenberga, 62-023 Żerniki, Polonia

Tel.: +48-61-62-52-100

Portugal

Sociedade Comercial do Vouga Lda.

Rua da Fonte Nova, 1840 Variante Recardães Barrô 1840

3750-720 Recardães

Portugal

Tel.: +351 234 601500

Fax: +351 234 601159

Correo electrónico: geral@scvouga.pt

Reino Unido

Madison

Roebuck Way, Knowlhill, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK5 8HL, Reino Unido

Tel.: +44 (0)1908 326000

Fax: 0800 1300 599

URL: www.madison.co.uk

República Checa

Paul Lange Ostrava s.r.o.

Sabinova 2

CZ-72100 Ostrava-Svinov, República Checa

Tel.: +420 596 634 608

Fax: +420 596 780-995

Correo electrónico: info@paul-lange.cz

Web: www.paul-lange.cz

República e Sudáfrica

COOLHEAT CYCLE AGENCIES (PTY) LTD.

57 Lake Road Longmeadow Business, Estate North extension no.7 Edenvale, 1609, P.O.Box 2984, Edenvale, 1610

Tel: +27 (0) 11 608 2003

Rumanía

ROM-Eurotrade S.R.L

Bucharest west Industrial park

Equest logistic Center

Strada DE 287/1, Building E2, Unit A1-A2

077096, Judetul Ilfov

Rumanía

Tel.: +40.21.350.5624

Fax: +40.21.350.5457

Correo electrónico: info@rom-eurotrade.ro

Singapur

SHIMANO (SINGAPORE) PTE. LTD.

11 Bulim Walk, Singapore 648105

Tel: +65-6265-4777

Fax: +65-6265-1575

Correo electrónico: sales@shimano.com.sg

Suecia

Shimano Nordic AB

Edsbrogatan 1F, 75228 Uppsala, Suecia

Tel.: +46-18-56-16-00 / Fax: +46-18-50-03-95

Suiza

FUCHS-MOVESA AG

Hübelacherstrasse 7, CH-5242 Lupfig, Suiza

Tel.: +41 56 464 46 46

Correo electrónico: info@fuchs-movesa.ch

Web:http://www.fuchs-movesa.ch/

Táiwan

SHIMANO (TAIWAN) CO.,LTD.

4F-3, Grand Asia Plaza, 138 Zhongming S.Road, Taichung, 40361 Taiwan

Phone: +886-4-2319-5318 / Fax: +886-4-2319-4020

 

Sunstar Taiwan Ent. Co., LTD

39-1, 37th Road, Taichung Industrial Park, Taichung, Taiwan

Phone: +886-4-2359-6199

Tailandia

Hah Hong Co., Ltd

1 Yukol 2 Rd, Wat Thepsirin, Pom Prap Sattru Phai, Bangkok 10100

Correo electrónico: sales@hahhong.com

Turquía

SHIMANO BISIKLET PARCA VE EKIPMANLARI SATIS SERVIS TICARET ANONIM SIRKETI

Şair Eşref Bulv. ĺsmet Kaptan Mah. Osman Şahin ĺş Mrk. No:4 K:7 D.:71, Çankaya - Konak / Izmir, Turquía35210

Tel.: +90 232 402 93 93

Fax: +90 232 484 07 40

Correo electrónico: infosbtk@shimano-eu.com

Uruguay

Villa Agreste SA

Juan Benito Blanco 975

Montevideo - 11113

Tel: +598 27091549

Correo electrónico: montevideo@global-cycle.com

Venezuela

Invebica C.A.

Av.64 N° L-8 (Zona Industrial Castillito)

San Diego - Carabobo

Venezuela

Tel: +58-2418716105

Correo electrónico: ventas@kamikaze.com.ve

 

Información adicional para los consumidores en California

Esta información describe cómo recogemos, utilizamos, procesamos y revelamos los Datos personales de los consumidores en California en el contexto de las Aplicaciones y Servicios que ofrecemos (definidas anteriormente), así como los derechos que pudieran corresponderle en virtud de la legislación californiana. Esta información tiene por objeto complementar el Aviso sobre protección de datos con la información que exige la Ley de California.

Datos personales que recogemos

La legislación californiana exige que describamos los Datos personales que recogemos de los consumidores en California, también mediante la identificación de categorías de datos concretas. Recogemos Datos personales directamente de los consumidores de forma automática cuando los consumidores utilizan nuestras Aplicaciones y Servicios, así como de otras fuentes (como por ejemplo de redes sociales si se utiliza una cuenta en alguna de estas plataformas para registrarse para obtener el identificador de SHIMANO). Tal y como exponemos más detalladamente en la cláusula «Información que recogemos» de este Aviso, hemos recogido las siguientes categorías de Datos personales en los últimos 12 meses en el contexto de cada Aplicación:

§  E-TUBE PROJECT

§  Identificadores (por ejemplo, nombres de usuario y contraseña de inicio de sesión, dirección de residencia, correo electrónico, dirección IP, identificador único de dispositivo (tal como el identificador de instancia, IDFV, Firebase ID))

§  Datos demográficos (ej.: sexo, fecha de nacimiento)

§  Información comercial (ej.: información sobre la bicicleta como el alias, datos sobre piezas (nombre del producto, número de piñones, número de serie, versión del firmware, registro de la unidad, clave de nombre de la pieza e Identificador Único Universal de la unidad inalámbrica))

§  Actividad en internet (ej.: información sobre el registro de uso de la aplicación (registros de recuperación de errores y fallos, marcas de fecha/hora, datos sobre el seguimiento de clicks))

§  Datos Sensibles(ej.: datos de geolocalización precisos)

§  E-TUBE RIDE

§  Identificadores (por ejemplo, nombres de usuario y contraseña de inicio de sesión, dirección de residencia, correo electrónico, dirección IP, identificador único de dispositivo (como identificador de instancia, IDFV)

§  Datos demográficos (ej.: sexo, fecha de nacimiento)

§  Información comercial (ej.: información sobre la bicicleta como el alias o información sobre piezas (número de serie, nombre e Identificador Único Universal o unidad inalámbrica))

§  Información biométrica (ej.: información del registro de uso de la bicicleta, como la cadencia de pedaleo)

§  Actividad en internet (ej.: registro de uso de la bicicleta (tiempo, distancia, velocidad, posición del cambio, modo de asistencia, registro de errores), información del registro de uso de la aplicación (registros de recuperación de errores y fallos), marcas de fecha/hora, datos sobre el seguimiento de clicks))

§  Datos Sensibles (ej.: datos de salud, como la frecuencia cardíaca y el peso; geolocalización precisa)

Si desea obtener información sobre los fines empresariales o comerciales para los que recogemos, o, posiblemente, compartimos sus Datos personales, consulte la cláusula «Fines y bases jurídicas» del Aviso.

Cómo Cedemos Datos personales

Es posible que revelemos sus Datos personales a terceros tal y como se describe en la Cláusula «Destinatarios de Datos personales» del Aviso. No «vendemos» o «compartimos» Datos personales como se describen esos conceptos en la ley de California. La legislación californiana nos exige informarle sobre determinadas comunicaciones de Datos personales a terceros en caso de que estas se realicen con «fines comerciales», como las realizadas a proveedores de servicios. Comunicamos los siguientes tipos de Datos personales para nuestros fines comerciales:

Categoría de Datos personales

Destinatario

Identificadores

Otras empresas y distribuidores del grupo

Proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información

Proveedores de servidores web

Datos de Salud

Otras empresas y distribuidores del grupo

Proveedores de asistencia y mantenimiento de TI

Datos demográficos

Otras empresas y distribuidores del grupo

Proveedores de asistencia y mantenimiento de TI

Proveedores de servidores web

Información comercial

Otras empresas y distribuidores del grupo

Proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información

Información biométrica

Otras empresas y distribuidores del grupo

Proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información

Actividad en internet

Otras empresas y distribuidores del grupo

Proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información

Datos de localización

Otras empresas y distribuidores del grupo

Proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información

 

Derechos en California

La legislación californiana otorga ciertos derechos a los consumidores en California. Estos incluyen derechos para:

§  Acceder a Datos personales concretos (en adelante, «Derecho de acceso»)

§  Conocer cómo tratamos y compartimos los Datos personales (en adelante, «Derecho de conocimiento»)

§  Corregir los Datos personales inexactos o incompletos («derecho de rectificación»)

§  Solicitar la eliminación de Datos personales recogidos sobre el interesado (en adelante, «Derecho de solicitud de eliminación»)

§  No participar (oponerte a) en «ventas» y «compartición» de Datos personales, en el sentido en que las define la legislación de California

§  Restringir ciertos usos y divulgaciones de Datos personales que se consideran información personal sensible según la legislación de California

§  No serles negados bienes o servicios con motivo del ejercicio de estos derechos

Si desea ejercer sus Derechos de acceso, conocimiento , rectificación o solicitud de eliminación, escriba a privacy@shimano-eu.com o llame al +1-800-423-2420. Únicamente usted, o una persona a quien usted autorice para actuar en su nombre, podrá realizar solicitudes relativas a sus Datos personales. La solicitud de ejercicio de estos derechos debe (1) aportar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recogido los Datos personales (o un representante autorizado de dicha persona) y (2) describir su solicitud con suficiente detalle de modo que podamos entender, evaluar y responder a su solicitud. Comprobaremos su identidad enviando un correo electrónico a la dirección que tenga registrada y confirmando la respuesta desde dicha dirección. En algunos casos, es posible que solicitemos información adicional. Es posible que no podamos responder a su solicitud o facilitarle la información que nos haya solicitado si no podemos verificar su identidad (o establecer los poderes del agente autorizado que lo represente). Los agentes autorizados que deseen ejercer los derechos en nombre de un consumidor de California deben presentar sus solicitudes a privacy@shimano-eu.com junto con una copia de la autorización firmada por parte del consumidor designando al agente como tal. Si no tiene una cuenta con SHIMANO, aunque puede contactarnos en privacy@shimano-eu.com en caso de preguntas o problemas, es posible que no podamos procesar su solicitud para ejercer sus derechos de acuerdo a la ley de California, incluyendo el derecho a conocer cómo tratamos sus Datos personales o como eliminarlos. Debido a que sólo recopilamos datos limitados sobre las personas que no tienen una cuenta, no podemos verificar solicitudes de las personas sin cuenta acorde al estándar requerido por la ley de California.

De igual forma, conforme al Artículo 1798.83 del Código Civil de California, los residentes en este Estado de EE. UU. tienen derecho a solicitar por escrito a aquellas empresas con las que hayan entablado una relación (a) una lista de las categorías de Datos personales que la empresa haya revelado a terceros para sus fines de marketing directo en el último ejercicio natural, y (b) los nombres y direcciones de dichos terceros. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en privacy@shimano-eu.com

Contacto

Si tiene alguna pregunta relativa al tratamiento de sus Datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacy@shimano-eu.com