AVISO DE PROTEÇÃO DE DADOS – APLICATIVOS SHIMANO

Última Atualização: outubro de 2024

 

Este Aviso de Proteção de Dados (o "Aviso") descreve as atividades de processamento de dados relacionadas ao seu uso dos seguintes Aplicativos desenvolvidos e oferecidos pela Shimano Inc.

§  Aplicativo E-TUBE PROJECT("E-TUBE PROJECT"); e

§  Aplicativo E-TUBE RIDE("E-TUBE RIDE", coletivamente "Aplicativos").

Salvo indicação em contrário, as informações aqui fornecidas se aplicam aos dois Aplicativos em geral.

Este Aviso também informa sobre os aspectos mais relevantes do acordo concluído entre as entidades Shimano responsáveis pelas atividades de processamento de dados em conexão com os Aplicativos.

Dados Pessoais significam qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável. Uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural ("Dados Pessoais").

Categorias especiais de Dados Pessoais incluem dados que revelam origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa natural (também referidos como "Dados Sensíveis").

Você pode encontrar mais informações sobre como processamos os Dados Pessoais dos consumidores da Califórnia revendo a seção "Divulgações Adicionais para os Consumidores da Califórnia" abaixo neste Aviso.

Shimano Inc. ("SIC")
3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, Cidade de Sakai
Osaka 590-8577, Japão
junto com

SHIMANO EUROPE B.V. ("SEU")
High Tech Campus 92, 5656 AG Eindhoven,
Países Baixos,

SHIMANO NORTH AMERICA HOLDING, INC. ("SNAH")
One Holland, Irvine, Califórnia 92618 U.S.A.

e

SHIMANO SALES CO., LTD. ("SSJ")
1-5-15 Chikukou-Shinmachi, Nishi-ku, Sakai-shi, Osaka, 592-8331, Japão

são as entidades responsáveis pelo processamento de seus Dados Pessoais em relação ao E-TUBE PROJECT e E-TUBE RIDE como controladores de dados conjuntos (SIC, SEU, SNAH e SSJ, a seguir denominados "nós", "nosso" ou "nos").

Em referência ao acima exposto, o controlador responsável pelo processamento de seus Dados Pessoais em relação ao E-TUBE PROJECT e E-TUBE RIDE em

- Austrália, Taiwan, Nova Zelândia, Coréia do Sul, Brasil, Indonésia, Tailândia, Argentina, Chile, Colômbia, Costa Rica, Guatemala, Índia, Malásia, México, Panamá, Filipinas, Cingapura, Uruguai, Ecuador e Venezuela é SIC,

- Suíça, Israel, Turquia, Andorra, Bósnia e Herzegovina, Mônaco e República da África do Sul são SIC e SEU, e

- O Canadá é SIC e SNAH.

Se você é de um desses países, ao nos referimos a "nós", "nosso" ou "nos" e nos referindo ao SIC e/ou SSJ e/ou SNAH e/ou SEU, referimo-nos apenas à respectiva empresa ou empresas nomeadas acima para o respectivo país.

Você pode entrar em contato com cada controlador conjunto por correio postal no endereço acima.

Nomeamos um encarregado da proteção de dados ("DPO") para gerenciar todos os assuntos relacionados à proteção e privacidade de dados. Se você tiver qualquer dúvida sobre o processamento de seus Dados Pessoais, entre em contato com nosso DPO em privacy@shimano-eu.com

Nossos Aplicativos oferecem uma variedade de funcionalidades, serviços e recursos (os "Serviços") que exigem ou permitem que você nos forneça Dados Pessoais a seu respeito. Além disso, coletamos automaticamente informações a seu respeito, incluindo Dados Pessoais, ao baixar e instalar os Aplicativos em seu dispositivo.

Ao utilizar nossos Aplicativos, você tem a opção de desfrutar de nossos conteúdos e Serviços que podem exigir ou permitir que você nos forneça Dados Pessoais. As categorias específicas de Dados Pessoais em questão dependem do aplicativo específico envolvido e podem, em particular, incluir seus Dados Pessoais, conforme descrito abaixo.

Se certas informações forem necessárias para que possamos fornecer-lhe um serviço específico, nós as marcaremos como tal. O não-fornecimento das informações resulta na impossibilidade de fornecimento do serviço solicitado.

(a) E-TUBE PROJECT

§  Informações do usuário: nome de usuário (apelido), senha de login (criptografada), sexo, ano e data de nascimento, endereço residencial (país/estado/cidade), e endereço de e-mail; e

§  Informações da bicicleta: apelido, informações dos componentes (nome do produto, número de dentes da engrenagem, número de série, versão do firmware, registro da unidade, passkey do nome do componente e Identificador Universal Único da unidade sem fio)

 

O E-TUBE PROJECT oferece a opção de usar o aplicativo sem fazer o login. Se você escolher esta opção, não processaremos informações da bicicleta como informações relativas a uma pessoa física identificada ou identificável.

(b) E-TUBE RIDE

§  Informações do usuário: nome de usuário (apelido), senha de login (criptografada). sexo, ano e data de nascimento, endereço residencial (país/estado/cidade), e endereço de e-mail;

§  Dados relacionados à saúde: frequência cardíaca e informações sobre peso (frequência cardíaca máxima/média, peso corporal incluído no registro de pedalada);

§  Informações da bicicleta: apelido, informações dos componentes (número de série, nome e Identificador Universal Único da unidade sem fio); e

§  Registro de pedalada: latitude/longitude, tempo, elevação, distância, velocidade, cadência de pedalada, posição da engrenagem, modo auxiliar, registro de erros, consumo de calorias com base em informações relacionadas à saúde (frequência cardíaca máxima/média, peso corporal)

 

O E-TUBE RIDE oferece a opção de usar o aplicativo sem fazer o login. Se você escolher esta opção, não processaremos informações relacionadas à saúde, à bicicleta ou á registro de pedalada como informações relativas a uma pessoa física identificada ou identificável.

Ao utilizar nossos Aplicativos e Serviços, coletamos automaticamente os Dados Pessoais. As categorias específicas de Dados Pessoais em questão dependem do aplicativo específico envolvido, conforme descrito abaixo:

(a) E-TUBE PROJECT

§  Informações do dispositivo: Endereço IP, ID de dispositivo único (como ID de instância, IDFV, Firebase ID), modelo, versão do sistema operativo, número de processadores, capacidade de armazenamento, idioma da definição do dispositivo; e

§  Informações sobre o registro de uso do aplicativo: por exemplo, informações sobre suas interações com o aplicativo, incluindo registros de erros e de recuperação de falhas, carimbos de data/hora, informações sobre o servidor (como informações de autenticação da API de execução) e dados de clickstream.

 

 (b) E-TUBE RIDE

§  Informações do dispositivo: como endereço IP, ID de dispositivo único (como ID de instância, IDFV, Firebase ID); e

§  Informações sobre o registro de uso do aplicativo: como informações sobre suas interações com o aplicativo, incluindo registros de erros e de recuperação de falhas, carimbos de data/hora e dados de clickstream.

 

Como regra geral, coletamos informações diretamente de você. Entretanto, também recebemos Dados Pessoais a seu respeito de outras fontes nas seguintes situações:

SHIMANO ID e Mídias Sociais

O uso de nossos Aplicativos não requer o login ou a criação de um perfil. No entanto, você pode fazê-lo se desejar.

Se você entrar em nossos Aplicativos com sua ID SHIMANO, fundiremos as informações que processamos sobre você em conexão com nossos diferentes aplicativos, a fim de simplificar o registro para nossos Serviços.

Você pode se registrar no SHIMANO ID por e-mail ou conectando-se com contas existentes em redes de mídia social como Facebook, Apple ID e Google.

Se você optar por usar uma conta de mídia social para se registrar no SHIMANO ID, processaremos os dados de sua conta de usuário de mídia social. Estas informações variam, dependendo das configurações de sua conta de mídia social e podem consistir no seguinte: nome da conta, localização, sexo, idade, endereço de e-mail, etc.

Podemos tornar os Dados Pessoais coletados não identificáveis para que não possam ser utilizados para identificá-lo e não sejam mais Dados Pessoais. Manteremos e utilizaremos esses dados somente de forma não identificável e não tentaremos identificar os dados novamente.

Nossos Aplicativos utilizam cookies e outros mecanismos de rastreamento para coletar informações.

Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo com uma variedade de propósitos. Você pode gerenciar e excluir os cookies em seu dispositivo nas configurações do dispositivo correspondente.

(a)

Nossos Aplicativos utilizam cookies estritamente necessários. Os cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento e uso de nossos Aplicativos. Sem esses cookies, não poderíamos oferecer a você nossos Aplicativos e Serviços. Por isso, você não pode optar por não oferecê-los.

(b)

Usamos ferramentas de rastreamento para coletar informações sobre o comportamento dos usuários e interações com nossos Aplicativos e Serviços, por exemplo, quais características são mais frequentemente utilizadas. O processamento de Dados Pessoais coletados através destas ferramentas é baseado no consentimento do usuário. O usuário pode retirar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Consulte a seção 9 abaixo para obter mais informações sobre como exercer seus direitos.

Nossos Aplicativos utilizam os seguintes cookies:

Nome

Duração

Objetivo

Tipo

apiDomain_<apiKey>

15 Anos

A API de domínio compartilhado convoca todos os sites de um grupo para o qual deve ser enviada.

Terceiros

_gig_llu

15 Anos

Ùltimo login de usuário fornecido na tela "Bem-vindo de volta".

Titular

_gig_llp

15 Anos

Nome do último usuário a fornecer login para a tela "Bem-vindo de volta".

Titular

_gig_lt / glt_<APIKey>

Sempre

Token de Login para autenticação.

Titular

gig_hasGmid

15 Anos

Cookie interno para a Web SDK

Terceiros

hasGmid

13 Meses

Cookie interno para a Web SDK

Terceiros

gst

30 Minutos

Ticket de servidor para a 2ª fase de login.

Titular

ucid

13 Meses

Identificador exclusivo do computador usado para gerar relatórios, e usado pelo Web SDK para obter respostas salvas.

Terceiros

glnk

-1 Dia (Expirando o cookie)

Ticket para a 2ª fase de login.

Terceiros

gmid

Mais de 10 Anos

Cookie do usuário.

Terceiros

GSLM_<siteID>

N/A

Cookie mágico da sessão.

Terceiros

gig3pc

48 Horas

Lembra se os cookies de terceiros são bloqueados para evitar a verificação recorrente.

Titular

gig3pctest

1 Segundo

Um cookie temporário usado para verificar se os cookies de terceiros estão bloqueados.

Titular

gig_debug

2 Segundos

Usado para acionar a interface de depuração.

Titular

_gig_dbgConsole_log

3 Segundos

Usado para acionar o registro para depuração.

Titular

_gig_APIProxy_enabled

Sempre

Usado para indicar se deve ou não usar APIProxy.

Titular

gac_<APIKey>

Sempre

Usado para acionar o login iniciado no servidor.

Titular

gltexp_<apikey>

Dinâmico

Expiração do Token de Login.

Titular

_gig_<id>_cb

10 Anos

Chamada de retorno para o ouvinte.

Titular

ua_<APIKey>

24 Horas

COPPA (menores de idade).

Titular

_gig_ssoToken

dinâmico

Ficha SSO.

Terceiros

__gigAPIAdapterSettings_<apikey>_<build>

Sempre

Configurações WebSDk.

Titular

gmid

Sempre

Cookie do usuário.

Terceiros

ucid

Sempre

Identificador computadorizado exclusivo para fins de relatórios exclusivos do usuário.

Terceiros

_gig_ssoToken_<apikey>

Dinâmico

Token SSO por API.

Terceiros

_gig_gmidt

30 Minutos

Cookie do usuário.

Terceiros

gig_canary

1 Ano (somente ativo por ~3 dias)

Indica se o cliente está usando a versão canary do WebSDK.

Titular

gig_canary_ver

1 Ano (somente ativo por ~3 dias)

O nome da versão canary do WebSDK.

Titular

 

Neste momento, os Aplicativos não respondem aos sinais de "não rastrear" enviados pelos navegadores da Internet.

Processamos seus Dados Pessoais somente para fins específicos, explícitos e legítimos e desde que tenhamos uma base legal em que possamos confiar. Seus Dados Pessoais não serão processados para nenhum outro propósito além daquele pelo qual foi originalmente coletado, a menos que o novo propósito seja compatível com o inicial ou no caso de você nos dar seu consentimento.

Resumimos na lista abaixo as finalidades para as quais processamos seus Dados Pessoais e as bases legais com as quais justificamos o processamento:

§  Identificação do usuário (aplicável a todos os Aplicativos):

Utilizamos seus Dados Pessoais para verificar sua identidade ao se registrar e entrar em nossos Aplicativos.

O processamento de seus Dados Pessoais para este fim é necessário para a execução do contrato celebrado com você para o uso dos Aplicativos, conforme Art. 6 (1)(b) Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR").

§  Uso dos aplicativos (para cada aplicativo, veja as informações aplicáveis abaixo):

(a) E-TUBE PROJECT

O E-TUBE PROJECT oferece a opção de usar o aplicativo sem fazer o login. No caso de usar o aplicativo com login de usuário, o aplicativo opera com base no perfil de usuário que você criou. Nós usamos seus Dados Pessoais para gerenciar as informações de sua bicicleta associadas à sua conta de usuário. Nosso objetivo é oferecer a você uma experiência perfeita, permitindo que você acesse seus dados de qualquer lugar e de qualquer dispositivo. Baseamos o processamento de seus Dados Pessoais para os propósitos acima na execução de um contrato no qual você é parte, conforme Art. 6 (1)(b) GDPR.

Ao configurar seu perfil de usuário, você pode optar por enviar mais informações do que as estritamente necessárias para o fornecimento dos nossos Serviços. O fornecimento de informações opcionais para completar seu perfil de usuário permite que você se beneficie de uma experiência mais personalizada em nossos Aplicativos.

Confiamos em seu consentimento para processar quaisquer Dados Pessoais que você tenha livremente escolhido nos fornecer, conforme Art. 6 (1)(a) GDPR. Caso você retire seu consentimento, por exemplo, atualizando seu perfil de usuário, deixaremos de processar seus Dados Pessoais para este fim.

(b) E-TUBE RIDE

O E-TUBE RIDE oferece a opção de usar o aplicativo sem fazer o login. No caso de usar o aplicativo com registro de usuário, o aplicativo opera com base no perfil de usuário que você criou. Utilizamos seus Dados Pessoais para gerenciar suas informações de bicicleta e registro de passeio de bicicleta associado à conta de usuário. Nosso objetivo é oferecer a você uma experiência perfeita, permitindo que você tenha acesso aos seus dados de qualquer lugar e de qualquer dispositivo. Baseamos o processamento de seus Dados Pessoais para os propósitos acima na execução de um contrato no qual você é parte, conforme Art. 6 (1)(b) GDPR.

Ao configurar seu perfil de usuário, você pode optar por enviar mais informações do que as estritamente necessárias para lhe fornecer nossos Serviços. Isto inclui dados relacionados à saúde (informações de frequência cardíaca e peso). O fornecimento de informações opcionais para completar seu perfil de usuário permite que você se beneficie de uma experiência mais personalizada em nossos Aplicativos.

Confiamos em seu consentimento para processar quaisquer Dados Pessoais que você tenha livremente escolhido nos fornecer, conforme Art. 6 (1)(a) GDPR. Caso você retire seu consentimento, por exemplo, atualizando seu perfil de usuário, deixaremos de processar seus Dados Pessoais para este fim.

§  Comunicação com você (aplicável a todos os Aplicativos):

Utilizamos seus Dados Pessoais para contatá-lo (i) a fim de lhe fornecer informações sobre os Aplicativos e suas funcionalidades com a finalidade de lhe fornecer os Serviços, (ii) para lhe enviar informações sobre produtos e/ou serviços similares, (iii) mediante sua solicitação ou consentimento (por exemplo, para obter seu feedback a fim de melhorar nossos produtos, Serviços e/ou marketing).

Baseamos o processamento de seus Dados Pessoais no seu consentimento, bem como na execução de um contrato no qual você é parte e em nossos legítimos interesses de fornecer suporte ao cliente, e de lhe fornecer informações sobre produtos e/ou Serviços, conforme Art. 6 (1)(a), (b) e (f) GDPR.

§  Desenvolvimento de produtos (aplicável a todos os Aplicativos):

Processamos seus Dados Pessoais para fins de melhoria da qualidade, por exemplo, para detectar e analisar problemas em nossos produtos, para realizar manutenção preditiva e calcular o tempo necessário para a substituição do produto, para introduzir novos produtos e testar sua compatibilidade, etc.

Baseamos o processamento de seus Dados Pessoais em nossos legítimos interesses para melhorar a qualidade de nossos produtos e Serviços, para pesquisa de desenvolvimento de produtos e para expandir e crescer como um negócio, conforme Art. 6 (1)(f) GDPR.

§  Medição e análise de uso do aplicativo (aplicável a todos os Aplicativos):

Analisamos o desempenho de nossos Aplicativos e Serviços a fim de entender como os usuários interagem com eles e melhorá-los adequadamente.

Confiamos em seu consentimento para processar seus Dados Pessoais para este fim, conforme Art. 6 (1)(a) GDPR. Caso você retire seu consentimento, interromperemos o processamento de seus Dados Pessoais para este fim.

Além disso, agregamos os dados do usuário coletados em nosso banco de dados para fornecer serviços de análise de dados (por exemplo, em relação ao uso do modelo da bicicleta (por exemplo, informações sobre o terreno, histórico de uso da bateria, erros etc.), proporção de gênero, velocidade/distância/tempo médio de pedalada, status do firmware) para fabricantes de bicicletas, marcas de bicicletas e revendedores de bicicletas. Para fornecer a cada parte os dados agregados relevantes, em uma primeira etapa, combinamos em nossos servidores o número de série dos componentes Shimano registrados pelos usuários nos Aplicativos com os números de série de nosso banco de dados de fábrica. Em uma segunda etapa, por meio da agregação de dados, todos os Dados Pessoais são anonimizados por agregação antes de serem incluídos nas respectivas estatísticas, de modo que não seja possível para o fabricante ou revendedor identificá-lo direta ou indiretamente.

Para essa finalidade, contamos com nossos interesses legítimos para fornecer os serviços adicionais aos nossos parceiros de cooperação e com os interesses legítimos de nossos parceiros de cooperação para poder analisar o uso do modelo, conforme Art. 6 (1)(f) do GDPR.

§  Detectar e evitar o uso indevido dos Aplicativos (aplicável a todos os Aplicativos):

Analisamos os dados técnicos coletados através dos Aplicativos para detectar e evitar seu uso indevido, por exemplo, por uma violação dos termos de uso do contrato de licença de software.

Baseamos o processamento de seus Dados Pessoais na execução de um contrato no qual você é parte, bem como em nossos legítimos interesses em processar qualquer uso indevido de nossos Aplicativos que possa nos afetar e que possa ter consequências legais, conforme Art. 6 (1)(b) e (f) GDPR.

Quando as finalidades acima exigirem ou envolverem o processamento de Dados Sensíveis, pediremos seu consentimento expresso, conforme exigido por lei, conforme Art. 9 (2)(a) GDPR.

Compartilhamos seus Dados Pessoais com os seguintes destinatários:

§  Outras empresas do grupo e distribuidores. Dada a presença internacional de nossos negócios, nossas empresas do grupo trabalham em estreita colaboração. Para poder fazer isso, compartilhamos dados, inclusive Dados Pessoais, dentro do grupo. Isto significa que seus Dados Pessoais serão compartilhados com outras empresas do grupo e distribuidores somente na medida do necessário, per exemplo, para o cumprimento dos direitos dos titulares dos dados ou para responder às suas preguntas. Você pode encontrar uma lista de todas as empresas do grupo e distribuidores com os quais compartilhamos seus Dados Pessoais, conforme anexo.

§  Prestadores de serviços agindo em nosso nome. Contratamos prestadores de serviços para nos ajudar em nossos negócios diários, tais como provedores de suporte e manutenção de TI, provedores de servidores web. Todos os prestadores de serviços são obrigados legal e contratualmente a respeitar e cumprir a legislação aplicável de proteção de dados. Nossos prestadores de serviços incluem:

§  Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA (fornecedor de Serviços de nuvem atuando como sub-processador) ("AWS")

§  SAP, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Alemanha (encargado del tratamiento; fornecedor de serviços de relacionamento com o cliente e gerenciamento de identidade)

§  Sonix Co., Ltd., 7-9-5, Nishigotanda, Shinagawa-ku, Tóquio, 141-0031 Japão (processador de dados; provedor de desenvolvimento e manutenção)

§  Para outros usuários dos Aplicativos, se você nos deu seu consentimento para fazê-lo.

A transferência de seus Dados Pessoais para destinatários localizados em países terceiros fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE") está sujeita às disposições estabelecidas na Seção 7 abaixo("transferências internacionais de dados").

Todos os dados coletados através dos Aplicativos serão armazenados de forma centralizada na União Européia ("UE") em servidores fornecidos pela AWS . Como controlador de dados (conjunto), a SIC tem acesso a esse banco de dados. Assim, seus Dados Pessoais serão transferidos e/ou divulgados para destinatários localizados no Japão, que foi reconhecido pela Comissão Européia em sua decisão de adequação (em Decisão de Implementação 2019/419 da Comissão, de 23 de janeiro de 2019) como proporcionando um nível adequado de proteção de dados. A AWS está localizada nos EUA. A transferência de dados a AWS é baseada na Estrutura de Proteção de Dados UE-EUA, que é uma decisão de adequação da Comissão da UE que determina que os EUA fornecem um nível adequado de proteção de dados. Além disso, foram concluídos cláusulas contratuais padrão para a transferência de Dados Pessoais para processadores estabelecidos em países terceiros. Uma cópia das cláusulas pode ser solicitada ao DPO. Para obter mais informações sobre transferências internacionais de dados em conexão com os Aplicativos e as garantias adequadas implementadas para essa finalidade, entre em contato com nosso DPO.

Não processaremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins pelos quais foram originalmente coletados.

Sujeitos aos períodos de retenção legal, excluiremos seus Dados Pessoais:

§  em caso de inatividade de seu perfil de usuário por um período de 5 anos; e/ou

§  quando você excluir seu perfil de usuário

De acordo com a lei de proteção de dados aplicável, você tem certos direitos em relação ao processamento de seus Dados Pessoais por nós:

§  Direito de acesso aos seus Dados Pessoais;

§  Direito à retificação de Dados Pessoais imprecisos ou incompletos;

§  Direito de apagamento de seus Dados Pessoais;

§  Direito à restrição de processamento;

§  Direito à portabilidade dos dados, quando o processamento de seus Dados Pessoais é baseado em seu consentimento ou em um contrato, e o processamento é realizado por meios automatizados;

§  Direito de retirar o consentimento com efeito para o futuro

§  Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão; e

§  Direito de objeção ao processamento de seus Dados Pessoais por motivos relacionados à sua situação particular, e direito de objeção ao processamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.

Os residentes nos EUA também podem entrar em contato conosco para recorrer de qualquer decisão que tomemos em relação a solicitações para o exercício de seus direitos. Para apelar de uma decisão, entre em contato conosco usando os detalhes de contato acima.

SIC, SSJ, SNAH e SEU determinam conjuntamente as finalidades e os meios de processamento de seus Dados Pessoais em conexão com os Aplicativos, conforme descrito na Seção 2 acima. Consequentemente, conforme exigido por lei, a SIC, SSJ, SNAH e SEU firmaram um acordo de controle conjunto para os Dados Pessoais dos usuários localizados na EEE, de acordo com o Art. 26 GDPR. A SIC, SSJ, SNAH e SEU coordenarão e cooperarão entre si para cumprir com suas obrigações de proteção de dados, para observar seus direitos e para processar sua solicitação e responder a qualquer uma de suas consultas.

O SEU é o ponto de contato designado para usuários dos Aplicativos que solicitam o exercício de seus direitos sob a Seção 9 acima. Se você quiser fazer isso, ou caso tenha dúvidas a respeito deles, entre em contato com o SEU pelo telefone +31-40-2612222 ou pelo e-mail privacy@shimano-eu.com. Além disso, se você estiver localizado na UE, favor observar que, além de seu ponto de contato designado, você também pode contatar a SIC, SNAH e SSJ para exercer seus direitos.

Implementamos práticas padrão da indústria internamente e com nossos prestadores de serviços para manter a segurança de seus Dados Pessoais dependendo de sua sensibilidade e para evitar a divulgação de tais Dados Pessoais não permitidos sob este Aviso.

Nossos Serviços lhe oferecem a possibilidade de acessar conteúdo de terceiros, tais como websites, aplicativos e serviços on-line. Por favor, observe que não somos responsáveis pelas atividades de processamento de dados desses terceiros. Recomendamos que você leia os avisos de proteção de dados de qualquer website, aplicativo ou serviço on-line de terceiros com os quais você se conecte.

Não processamos intencionalmente Dados Pessoais de indivíduos menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou tutores. Se você é o pai, mãe ou tutor de uma criança e acredita que processamos Dados Pessoais a respeito dela, entre em contato com nosso DPO usando as informações de contato descritas acima na Seção 3.

Este Aviso pode ser revisado eventualmente para refletir e cumprir com as mudanças na legislação aplicável. Nós o informaremos sobre quaisquer atualizações de maneira apropriada, por exemplo, por e-mail ou por uma mensagem nos Aplicativos. A data da última atualização está disponível no topo deste Aviso.

Anexo

Andorra

SHIMANO IBERIA, S.L.

Avenida Doctor Severo Ochoa 34, 28100 Alcobendas, Madrid, Spain

Tel: +34 91 902 25 86

E-mail: info.iberia@shimano-eu.com

Argentina

SHIMANO ARGENTINA SAU

ESTADOS UNIDOS 20 PISO 5 CABA, C1101AAB Argentina

TEL: 0800-345-2423

Alemanha

Paul Lange & Co. OHG

Hofener Straße 114

D-70372 Stuttgart

Alemanha

Tel: +49 711 2588 - 02

Fax: +49 711 2588 - 305

E-Mail: info@paul-lange.de

Web: www.paul-lange.de

Austrália

SHIMANO AUSTRALIA CYCLING PTY.LTD.

2 Wurrook Circuit, Caringbah, NSW, 2229,

Australia

Tel: +61-2-9526-7799

Fax: +61-2-9526-7622

Web: https://bike.shimano.com/en-AU/home.html

Áustria

Thalinger Lange GmbH

Schubertstraße 12

A-4600 Wels,

Áustria

Tel: +43 7242 497 - 0

Fax: +43 7242 497 - 248

E-Mail: mail@thalinger-lange.com

Web: www.thalinger-lange.com

Bélgica

Shimano Bélgica N.V.

Zandvoortstraat 21, 2800 Mechelen,

Belgium

Phone: +32-15-209480 / Fax: +32-15-209410

Bósnia e Herzegovina

SBM-EUROTRADE TRGOVINA DOO

Istocna Obilaznica 4, 37000 Krusevac

Tel: +381 37 310 1669

E-mail: info@sbm-eurotrade.com

Brasil

Shimano América Latina

Alameda Santos, 415 - 6º andar - Cj 61
Cerqueira César,São Paulo - SP, 01419-000

Brasil

Email: contato@shimano.com.br

Bulgária

BG-Eurotrade Ltd.

Iztochna Tangenta Str., Nr. 102

Distrito Slatina, 1592 Sofia

Bulgária

Telefone: (+3592) 418 3615

Fax:(+3592) 4167690

Canadá

SHIMANO CANADA LTD.427 Pido Road

Peterborough, Ontario K9J 6X7

Canada

Tel.: +1-705-745-3232

Fax.: +1-705-745-1949

Chile

Chile Andes Industrial Ltda

Santa Elena #1511 – Santiago

Santiago, 8360349

Tel: (+56) 2 2650-3100

Chipre

Eurotrade Ltd.

Ag. Vassilios

26504 Patras

Greece

Phone: +30 2610 911 4 50

E-mail: info@eurotrade.com.gr

URL: www.bikesworld.gr

Cingapura

SHIMANO (SINGAPORE) PTE. LTD.

11 Bulim Walk, Singapore 648105

Tel: +65-6265-4777

Fax: +65-6265-1575

E-mail: sales@shimano.com.sg

Colômbia

HA Bicicletas S.A

Calle 14 Nº 52 A - 187

Medellin, 050023

Tel: (+57) 4 285-5040

Email: servicioalcliente@habicicletas.com

Coréia do Sul

REDES NANUX INC.

33-4, Tekeunobaelli-ro, Jillye-myeo
50875 Gimhae-si,Gyeongsangnam-d

Coréia do Sul

Email: mhkim@nanux.net

Costa Rica

Ciclo San Nicolas S.A.

Av. 10 entre calles 4 y 6 o de la Bomba la Castellana

125 mts Este - San José, 10103

Tel: (+506) 2521-6090

Email: info@ciclosannicolas.com

Croácia

CS-Eurotrade d.o.o.

CKZ 135
8270 Krsko

Eslovênia

Telefone: 386-7-4902500

Fax: 386-7-4902549

Dinamarca

Shimano Nordic Dinamarca

Forbindelsesvej 4

2100 København Ø

Dinamarca

Telefone: +4569911660

E-mail: infodk@shimano-eu.com

URL: www.shimano-nordic.dk

Ecuador

Águila Importaciones S.A.

Panamericana Norte y Luis H. Gordillo

Atuntaqui, 100214

(+593) 6 2530066 / +593 6 2530085

(+593) 997291777

aguilaimportaciones@gmail.com

URL: aguilaimportaciones.com/

Eslováquia

Paul Lange Oslany s.r.o.

Mierová 854/37

SK-97247 Oslany,

Eslováquia

Tel.: +421 465 492 344

Fax: +421 465 491 056

E-Mail: office@paul-lange-oslany.sk

Web: www.paul-lange.sk

Eslovênia

CS-Eurotrade d.o.o.

CKZ 135

8270 Krsko

Eslovênia

Telefone: 386-7-4902500

Fax: 386-7-4902549

Email: info@cs-eurotrade.com

Espanha

SHIMANO IBERIA, S.L.

Avenida Doctor Severo Ochoa 34,
28100 Alcobendas, Madrid,

Espanha

Tel: +34 91 902 25 86

Estados Unidos da América

Shimano North America Bicycle, Inc.

One Holland, Irvine, Califórnia 92618

U.S.A.

Phone: +1-949-951-5003 / Fax: +1-949-768-0920

Estônia

Shimano Polska Sp. z.o.o.

Ul. Gutenberga 9

62-023 Żerniki

Polônia

Telefone: +48 61-62 52 100 / 106

E-mail: infopoland@shimano-eu.com

URL: www.shimano-polska.com

Filipinas

Neo Zigma Cycle Corporation

39 Kapiligan Street, Brgy. Dona Imelda, Quezon City, Philippines

E-mail: inquiry@zigma-sales.com

Finlândia

Shimano Nordic OY

Teknobulevardi 3-5, 01530 Vantaa,Finlândia

Telefone: +35-8201-550800 / Fax: +35-8201-55080

França

Shimano France S.A.S..

Zone Actiparc, 777 Rue Commios, 62223 St.-Laurent-Blangy Cedex,

France

Phone: +33-321-732525

Grécia

Eurotrade Ltd.

Ag. Vassilios

26504 Patras

Greece

Phone: +30 2610 911 450

E-mail: info@eurotrade.com.gr

URL: www.bikesworld.gr

Guatemala

Bicimania

Calzada la paz 18-40 zona 5 ofibodegas centro 5

bodega 123 Bicimania.

Tel: (+502) 23367763

Hungria

Paul Lange Hungary Kft.

Központi út 28-32

H-1211 Budapest,

Hungria

Tel.: +36 (1) 445-0371

Fax: +36 (1) 445-0676

E-Mail: info@paul-lange.hu

Web: www.paul-lange.hu

Islândia

Shimano Nordic AB

Edsbrogatan 1F

752 28 Uppsala

Sweden

Phone: +46-18-56-16-00

Fax: +46-18-50-03-95

Email: infose@shimano-eu.com

URL: www.shimano-nordic.com

Índia

Shimano South Asia Pvt. Ltd.

No. 19, Kumarakrupa Road, Bangalore, Bangalore, Karnataka, India, 560001

Tel: +91-80-4125-3331

E-mail: sales@ssa.shimano.com.sg

Indonésia

PT. Rodalink Indo Tama

Jl. Jawa No. 393, Desa Wadungasih, Kec. Buduran, Kab.
Sidoarjo, Jawa Timur,

Indonésia

Telefone: +62 31 8963951

Email: shimano.cvr@prolind-group.com

Irlanda

Madison

Roebuck Way, Knowlhill, Milton Keynes,
Buckinghamshire, MK5 8HL,

United Kingdom

Phone: +44 (0)1908 326032

Fax: 0800 1300 599

URL: www.madison.co.uk

Isreal

DAA SPORT & TECHNOLOGY LTD

RParque Industrial Ci'im, Edifício D7, Área Industrial Poleg,
Netanya 4250501,

Israel

Phone:+972-(0)9-865-6960

Email: info@daa.co.il

Itália

Shimano Itália Componentes para Bicicletas SRL.

Strada Statale del Sempione 197,
20016 Pero - Milano (IT),

Itália

Telefone: +39 02 38592097 / Fax: +39-0331-936955

Japão

シマノセールス株式会社(大阪府堺市)

592-8331 堺市西区築港新町1-5-15

(代表) Telefone: 072-243-2820 / Fax: 072-243-2830

Letônia

Shimano Polska Sp. z o.o.

Ul. Gutenberga 9

62-023 Żerniki

Polônia

Telefone: +48 61-62 52 100 / 106

E-mail: infopoland@shimano-eu.com

URL: www.shimano-polska.com

Lituânia

Shimano Polska Sp. z o.o.

Ul. Gutenberga 9

62-023 Żerniki

Polônia

Telefone: +48 61-62 52 100 / 106

E-mail: infopoland@shimano-eu.com

URL: www.shimano-polska.com

Luxemburgo

Shimano Bélgica N.V.

Zandvoortstraat 21, 2800 Mechelen,

Belgium

Telefone: +32-15-209480 / Fax: +32-15-209410

Malásia

Bike Science Sdn Bhd

No. 29 & 31, Jalan TPP 5/17,Taman Perindustrian Puchong,section 5, 47100 Puchong,Selangor, Malaysia.

Tel.: +603-8061-0222

Fax: +603-8062-4855

E-mail: lerun@lerun.com.my

Malta

Shimano Itália Componente de Bicicleta SRL

Strada Statale del Sempione 197,
20016 Pero - Milano (IT),

Itália

Telefone: +39 02 38592097

Fax: +39 0331 936955

E-mail: bikeinfo.shimanoitaly@shimano-eu.com

México

Shimano Latin America

Alameda Santos, 415 – 6º andar – Cj 61

Cerqueira César, São Paulo - SP, 01419-000

Brazil

Email: contato@shimano.com.br

Mônaco

SHIMANO FRANCE S.A.S.

Zone Actiparc, 777 Rue Commios, 62223 St.-Laurent-Blangy Cedex, France

Tel.: +33 (0)321 732525

E-mail: contact-france@shimano-eu.com

Noruega

Shimano Nordic AS

Vakåsveien 7, 1395 Hvalstad,

Norway

Phone: +47-66-77-80-10 / Fax: +47-66-77-80-11

Nova Zelândia

SHIMANO NEW ZEALAND LIMITED79

Apollo Drive, Albany,
North Shore City 0632 Auckland,

Nova Zelândia

Tel.: +64-9-478-1969

Fax: +64-9-479-6288

Web:https://bike.shimano.com/en-NZ/home.html

Panamá

Comercial Rali, S.A.

Av. Balvoa, Edficio Sky Business, Planta Baja

Republica de Panamá, 080807

Tel.: (+507) 223-8054

Email: info@ralistoreonline.com

Países Baixos

Shimano Benelux B.V.

Industrieweg 24, 8071 CT Nunspeet,

Netherlands

Telefone: +31 341 272 222/ Fax: +31-341-272291

Polônia

Shimano Polska Sp. z.o.o

Ul. Jana Gutenberga, 62-023 Żerniki,

Polônia

Telefone: +48-61-62-52-100

Portugal

Sociedade Comercial do Vouga Lda.

Rua da Fonte Nova, 1840
Variante Recardães Barrô 1840

3750-720 Recardães

Portugal

Telefone: +351 234 601500

Fax: +351 234 601159

E-mail: geral@scvouga.pt

Romênia

ROM-Eurotrade S.R.L.

Parque Industrial Bucareste Oeste
Centro logístico Equest
Strada DE 287/1, Edifício E2, Unidade A1-A2
077096, Judetul Ilfov

Romênia

Telefone: +40.21.350.5624

Fax: +40.21.350.5457

E-mail: info@rom-eurotrade.ro

Suécia

Shimano Nordic AB

Edsbrogatan 1F, 75228 Uppsala,

Suécia

Telefone: +46-18-56-16-00 / Fax: +46-18-50-03-95

Suíça

FUCHS-MOVESA AGHübelacherstrasse 7, CH-5242 Lupfig,

Switzerland

Tel.: +41 56 464 46 46

E-Mail: info@fuchs-movesa.ch

Web:http://www.fuchs-movesa.ch/

República da África do Sul

COOLHEAT CYCLE AGENCIES (PTY) LTD.

57 Lake Road Longmeadow Business, Estate North extension no.7 Edenvale, 1609, P.O.Box 2984, Edenvale, 1610

Tel.: +27 (0) 11 608 2003

Taiwan

SHIMANO (TAIWAN) CO.,LTD.

4F-3, Grand Asia Plaza,
138 Zhongming S.Road,
Taichung,40361

Taiwan

Telefone: +886-4-2319-5318 / Fax: +886-4-2319-4020

 

Sunstar Taiwan Ent. Co., LTD

39-1, 37th Road,
Parque Industrial de Taichung, Taichung,

Taiwan

Telefone: +886-4-2359-6199

Tailândia

Hah Hong Co., Ltd

1 Yukol 2 Rd, Wat Thepsirin,
Pom Prap Sattru Phai, Bangkok 10100

Email: sales@hahhong.com

Turquia

SHIMANO BISIKLET PARCA VE EKIPMANLARI SATIS SERVIS TICARET ANONIM SIRKETI

Şair Eşref Bulv. ĺsmet Kaptan Mah.
Osman Şahin ĺş Mrk. No:4 K:7 D.:71,
Çankaya - Konak / Izmir, Turquia 35210

Telefone: +90 232 402 93 93

Fax: +90 232 484 07 40

Email: infosbtk@shimano-eu.com

Reino Unido

Madison

Roebuck Way, Knowlhill, Milton Keynes,
Buckinghamshire, MK5 8HL,

United Kingdom

Phone: +44 (0)1908 326000

Fax: 0800 1300 599

URL: www.madison.co.uk

República Tcheca

Paul Lange Ostrava s.r.o.

Sabinova 2 CZ-72100 Ostrava-Svinov,

República Tcheca

Tel: +420 596 634 608

Fax: +420 596 780-995

E-Mail: info@paul-lange.cz

Web: www.paul-lange.cz

Uruguay

Villa Agreste SA

Juan Benito Blanco 975

Montevideo - 11113

Tel.: +598 27091549

Email: montevideo@global-cycle.com

Venezuela

Invebica C.A.

Av.64 N° L-8 (Zona Industrial Castillito)

San Diego - Carabobo

Venezuela

Tel.: +58-2418716105

Email: ventas@kamikaze.com.ve

 

Declarações adicionais para os consumidores da Califórnia

Essas Declarações descrevem como coletamos, usamos, processamos e revelamos os Dados Pessoais dos consumidores da Califórnia no contexto de nossos Aplicativos e Serviços (conforme definido acima), bem como os direitos que você possa ter sob a lei da Califórnia. Estas declarações destinam-se a complementar o Aviso de Proteção de Dados com informações exigidas pela lei da Califórnia.

Dados Pessoais que coletamos

A lei da Califórnia exige que descrevamos os Dados Pessoais que coletamos sobre os consumidores da Califórnia, inclusive através da identificação de categorias específicas de dados. Coletamos Dados Pessoais diretamente dos consumidores, automaticamente quando os consumidores usam nossos Aplicativos e Serviços, e de outras fontes (como de redes sociais, quando você usa uma conta de mídia social para se registrar no SHIMANO ID). Como descrevemos com mais detalhes acima na seção "Informações que coletamos" deste Aviso, coletamos as seguintes categorias de Dados Pessoais nos últimos 12 meses no contexto de cada aplicativo:

§  E-TUBE PROJECT

§  Identificadores (por exemplo, nome de usuário e senha de login, endereço residencial, endereço de e-mail, endereço IP, ID de dispositivo único como ID de instância, IDFV, Firebase ID)

§  Demográficos (por exemplo, gênero, aniversário)

§  Informações comerciais (por exemplo, informações de bicicleta como apelido, informações de componentes, tais como nome do produto, número de dentes da engrenagem, número de série, versão do firmware, registro da unidade, keypass do nome do componente e Identificador Universal Único da unidade sem fio)

§  Atividade da Internet (por exemplo, informações de registro de uso do aplicativo, tais como registros de recuperação de erros e falhas, carimbos de data/hora, dados de clickstream)

§  Dados sensíveis (por exemplo, dados precisos de geolocalização)

§  E-TUBE RIDE

§  Identificadores(por exemplo, nome de usuário e senha de login, endereço residencial, endereço de e-mail, endereço IP, ID de dispositivo único como ID de instância, IDFV, Firebase ID)

§  Demográficos (por exemplo, sexo, aniversário)

§  Informações comerciais (por exemplo, informações sobre bicicletas como apelido, informações sobre componentes tais como número de série, nome e Identificar Universal Único de unidade sem fio)

§  Informações biométricas (por exemplo, informações sobre os registros de passeio de bicicleta, como cadência de pedalada)

§  Atividade da Internet (por exemplo, registro de de passeios de bicicleta, tais como tempo, distância, velocidade, posição das engrenagens, modo de assistência, registro de erros, e informações do registro de uso do aplicativo, como registros de recuperação de erros e falhas, carimbos de data/hora, dados de rastro de cliques)

§  Dados sensíveis (por exemplo, dados de saúde, tais como frequência cardíaca e dados de peso, geolocalização precisa)

Para informações sobre nossas finalidades comerciais para coletar ou possivelmente compartilhar seus Dados Pessoais, favor consultar a seção "Finalidades e Bases Legais" do Aviso acima.

Como divulgamos Dados Pessoais

Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros, conforme descrito na seção "Destinatários de Dados Pessoais" da Notificação acima. Não "vendemos" ou "compartilhamos" Dados Pessoais, uma vez que esses termos são definidos pela lei da Califórnia. A lei da Califórnia também exige que forneçamos a você informações sobre certas divulgações de Dados Pessoais a terceiros, onde as divulgações são feitas para "fins comerciais", tais como divulgações a prestadores de serviços. Divulgamos os seguintes tipos de Dados Pessoais para nossos propósitos comerciais:

Categoria de Dados Pessoais

Destinatário

Identificadores

Outras empresas do grupo e distribuidores

Fornecedores de suporte e manutenção de TI

Fornecedores de servidores Web

Dados de saúde

Outras empresas do grupo e distribuidores

Fornecedores de suporte e manutenção de TI

Demográficos

Outras empresas do grupo e distribuidores

Fornecedores de suporte e manutenção de TI

Fornecedores de servidores Web

Informações comerciais

Outras empresas do grupo e distribuidores

Fornecedores de suporte e manutenção de TI

Informações biométricas

Outras empresas do grupo e distribuidores

Fornecedores de suporte e manutenção de TI

Atividade na Internet

Outras empresas do grupo e distribuidores

Fornecedores de suporte e manutenção de TI

Dados de localização

Outras empresas do grupo e distribuidores

Fornecedores de suporte e manutenção de TI

 

Direitos da Califórnia

A lei da Califórnia concede certos direitos aos consumidores da Califórnia. Entre eles estão os direitos de:

§  Acessar a partes específicas de Dados Pessoais ("Direito de Acesso")

§  Saber como processamos e compartilhamos Dados Pessoais ("Direito de Saber")

§  Corrigir Dados Pessoais imprecisos ou incompletos ("Direito de Corrigir")

§  Solicitar a exclusão dos Dados Pessoais que coletamos de você ("Direito de solicitar a exclusão")

§  Optar por "vendas" e "compartilhamento" de Dados Pessoais, como definido na lei da Califórnia

§  Restringir certos usos e divulgações de Dados Pessoais que são considerados informações pessoais sensíveis de acordo com a lei da Califórnia

§  Não ter negados bens ou serviços para o exercício desses direitos

Para exercer o Direito de Acesso, Direito de Saber, Direito de Corrigir, ou Direito de Solicitar Exclusão: por favor, entre em contato conosco em privacy@shimano-eu.com ou +1-800-423-2420.Somente você ou uma pessoa que você autorize a agir em seu nome poderá fazer um pedido relacionado a seus Dados Pessoais. Uma solicitação para exercer qualquer destes direitos deve (1) conter informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente que você é a pessoa sobre a qual coletamos Dados Pessoais (ou um representante autorizado dessa pessoa); e (2) descrever sua solicitação com detalhes suficientes que nos permitam compreender, avaliar e responder à sua solicitação. Verificaremos sua identidade enviando um e-mail para seu endereço eletrônico registrado e confirmando a resposta de seu endereço eletrônico. Em certos casos, talvez precisemos pedir mais informações. Talvez não possamos responder ao seu pedido ou fornecer-lhe as informações solicitadas se não pudermos verificar sua identidade (ou estabelecer a autoridade de um agente autorizado agindo em seu nome). Os agentes autorizados que desejem exercer direitos em nome de um consumidor da Califórnia devem enviar pedidos para privacy@shimano-eu.com junto com uma cópia da autorização assinada pelo consumidor designando você como seu agente. Se você não tiver uma conta na SHIMANO, ao entrar em contato conosco em privacy@shimano-eu.com com perguntas ou preocupações, talvez não possamos responder às solicitações para exercer seus direitos sob a lei da Califórnia, incluindo o direito de conhecer ou apagar seus Dados Pessoais. Como coletamos apenas dados limitados sobre indivíduos sem conta, não podemos verificar as solicitações de não responsáveis de acordo com o padrão exigido pela lei da Califórnia.

Além disso, sob a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar por escrito às empresas com as quais têm uma relação comercial estabelecida, (a) uma lista das categorias de Dados Pessoais que uma empresa divulgou a terceiros durante o ano civil imediatamente anterior para fins de marketing direto dos terceiros e (b) os nomes e endereços de tais terceiros. Para exercer este direito, favor entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@shimano-eu.com

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre o processamento de seus Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco em privacy@shimano-eu.com.